Ograničeni kapaciteti Centra za socijalni rad, nedostatak usluga dnevnog boravka za decu sa smetnjama u razvoju, potreba za pružanjem podrške starijim osobama i nedostatak javnih predškolskih ustanova bili su među glavnim izazovima o kojima se razgovaralo na okruglom stolu posvećenom socijalnim politikama i uslugama u opštini Gračanica. U diskusiji su učestvovali odbornici Skupštine opštine, opštinski službenici, predstavnici organizacija i drugi akteri angažovani u oblasti socijalnih politika i usluga.
Ograničen broj zaposlenih i nepostojanje posebnog budžeta za Centar za socijalni rad istaknuti su kao prepreke za planiranje i pružanje usluga. Takođe je naglašena potreba za osobljem koje poseduje odgovarajuće jezičke veštine kako bi se obezbedila bolja komunikacija i pristup uslugama za različite zajednice. U tom kontekstu, ukazano je i na potrebu za posebnim grantom za socijalne usluge, koji bi opštinama omogućio dugoročno planiranje i stabilniju podršku.
Jedna od najizraženijih potreba bila je uspostavljanje usluge dnevnog boravka za decu sa smetnjama u razvoju, koja bi podržala njihov razvoj i socijalizaciju, a istovremeno olakšala porodicama svakodnevnu brigu o deci. Razgovaralo se i o nedostatku licenciranih hraniteljskih porodica u neposrednoj blizini, što otežava pružanje ove usluge deci bez roditeljskog staranja.
Kada je reč o starijim osobama, diskusija je ukazala na potrebu za podrškom koja prevazilazi finansijsku pomoć, posebno za one koji žive sami. Pored postojećih usluga smeštaja u ustanovama socijalne zaštite, predloženo je razmatranje mogućnosti uspostavljanja dnevnog centra ili usluge dnevnog boravka, koji bi pružali mogućnosti za negu, druženje i zajedničke aktivnosti.
Nedostatak javnih vrtića identifikovan je kao još jedan izazov, koji direktno utiče na mogućnosti zapošljavanja žena i podršku porodicama sa malom decom. U okviru diskusije o dobrobiti i bezbednosti građana, izražena je i zabrinutost zbog nedovoljne osvetljenosti javnih prostora i prisustva pasa lutalica, što utiče na svakodnevni život građana, uključujući i bezbednost dece.
Posebna pažnja posvećena je saradnji između institucija i organizacija. Naglašena je potreba za boljom koordinacijom u postupanju u pojedinačnim slučajevima, kontinuiranim funkcionisanjem multidisciplinarnih mehanizama, kao i mapiranjem organizacija i usluga koje deluju na teritoriji opštine Gračanica. Razgovaralo se i o poteškoćama koje proizlaze iz paralelnog funkcionisanja pojedinih službi, posebno kada je reč o ravnopravnom pristupu uslugama za različite zajednice i planiranju socijalne podrške.
Diskusija je ukazala na potrebu za koordinisanijim i sveobuhvatnijim pristupom socijalnim politikama na opštinskom nivou. Jačanje kapaciteta Centra za socijalni rad, razvoj usluga u zajednici i unapređenje institucionalne saradnje prepoznati su kao važni pravci delovanja kako bi se potrebe identifikovane na terenu pretočile u konkretne prioritete opštinskog planiranja i budžetiranja.
Ovu aktivnost podržava program Kosovske Fondacije za Civilno Društvo (KCSF) „EJA
Kosovo“, koji sufinansiraju Švajcarska Agencija za Razvoj i Saradnju (SDC) i Švedska.
